이용 방법
휴대폰으로 의사를 만나는 간단한 4단계.
무슨 일이 있는지 알려 주시면 AHPRA 등록 의사와 연결해 드리고, 메시지, 전화 또는 영상으로 진료받을 수 있습니다. 처방전, 진단서, 의뢰서는 휴대폰으로 바로 전송됩니다.
- 24/7, 매일
- 대기 시간 중앙값 15분 미만
- 자격 충족 시 bulk-billing
- 메시지, 전화 또는 영상
대기 시간 중앙값은 일반적인 수치이며 보장이 아닙니다. 일부 환자는 더 오래 기다립니다.
4단계
첫 메시지부터 그 이후까지.
1단계: 필요한 것을 알려 주세요.
무슨 일이 있는지 자신의 말로 설명하거나, 반복 처방전이나 진단서 같은 빠른 옵션을 선택하세요. 약 1분이면 됩니다.
2단계: 의사와 연결되거나 직접 선택하세요.
몇 가지 간단한 질문에 답하면 필요에 맞는 의사와 연결해 드립니다. 직접 고르고 싶으신가요? 전문 분야, 관심 분야 또는 언어로 프로필을 살펴보세요. 담당 GP가 OpenCare에 있다면 선택할 수 있습니다.
3단계: 원하는 방식으로 진료받으세요.
안전한 메시지, 전화 또는 영상으로 의사와 이야기하세요. 의사는 병력을 검토하고 질문하며 조언해 드립니다. 클리닉에서와 똑같이요. 예약은 필요 없습니다.
4단계: 필요한 것을 받으세요.
의사가 권하는 경우 처방전, 진단서, 의뢰서 또는 검사 요청서가 휴대폰으로 바로 전송됩니다. Chemist2U로 약을 배송받고, 필요할 때 같은 의사와 후속 진료를 받으세요.
OpenCare에서 받을 수 있는 것
GP 방문에서 기대하는 모든 것을 휴대폰으로.
24/7 의사 상담
새로운 증상, 지속적인 질환, 건강에 관한 질문을 밤낮 언제든 의사와 상담하세요.
진료 방식처방전
새 처방전과 반복 eScript를 휴대폰으로 받아 아무 약국에서나 사용하거나 Chemist2U로 집 앞까지 배송받으세요.
처방전 받기진단서
직장, 학업 또는 간병 휴가용 진단서를 휴대폰으로 받아 보세요.
진단서 받기병리 및 영상 검사 요청
혈액 검사, 면봉 검사, 엑스레이 및 스캔. 요청서를 가까운 채취 센터나 영상 검사 기관에 가져가세요.
요청서 전송 방식전문의 의뢰
필요한 전문의에게 의뢰합니다. OpenCare의 bulk-billing 피부과 및 비뇨기과 전문의도 포함됩니다.
전문의 찾기검사 결과 및 후속 진료
의사가 검사 결과를 설명하고 상태를 확인합니다. 다른 사람과 처음부터 다시 시작할 필요가 없습니다.
같은 의사에게 진료받기가족을 위한 진료
내 계정에서 자녀나 다른 가족 구성원의 진료를 예약하세요.
의사 찾기내 언어를 사용하는 의사
중국어(만다린), 한국어 등을 사용하는 의사를 선택하세요.
의사 찾기
처방전, 진단서, 의뢰서, 검사 요청서는 의사가 임상적으로 적절하다고 판단할 때 발급됩니다.
비용 및 요건
비용과 필요한 것.
- 비용
- 자격이 되는 환자의 진료는 bulk-billing으로 처리되어 지불할 금액이 없습니다. bulk-billing 자격이 없다면 진행하기 전에 자격 여부와 비용을 확인하세요.
- 필요한 것
- Medicare 카드, 그리고 진료 시 호주에 있어야 합니다.
- 운영 시간
- 주말과 공휴일을 포함해 24/7.
알아 두면 좋은 점
대면 진료가 필요한 경우.
응급 상황
OpenCare는 응급 상황용이 아닙니다. 응급 상황이라면 000에 전화하세요.
신체 검진
일부 문제는 신체 검진이 필요합니다. 담당 의사가 알려 드리며 의뢰하거나 검사를 요청할 수 있습니다.
일부 약물
일부 약물은 원격 진료로 처방할 수 없습니다. 담당 의사가 해당 약을 온라인으로 처방할 수 있는지 알려 드립니다.
의사와 연결되기까지 얼마나 걸리나요?
대기 시간 중앙값은 15분 미만입니다. 즉 절반의 환자는 그보다 빨리 연결되고, 일부는 더 오래 기다립니다. 이는 일반적인 수치이며 보장이 아니고, 대기 시간은 수요에 따라 달라질 수 있습니다.
예약이 필요한가요?
아니요. 언제든지 24/7 진료를 시작할 수 있으며, 가능한 의사와 연결해 드립니다. 특정 의사를 원하시면 가용성에 따라 선택할 수 있습니다.
메시지, 전화, 영상 중 무엇을 선택해야 하나요?
가장 편한 방법을 선택하세요. 간단한 요청이나 질문에는 메시지가 좋고, 이야기할 내용이 많을 때는 전화나 영상이 도움이 됩니다. 의사가 더 보거나 들어야 할 경우 방식 변경을 제안할 수 있습니다.
의사를 선택하거나 같은 의사에게 다시 진료받을 수 있나요?
네. 전문 분야, 관심 분야 또는 언어로 의사 프로필을 살펴볼 수 있고, 담당 GP가 OpenCare에 있다면 선택할 수 있습니다. 후속 진료는 가용성에 따라 이미 내 병력을 아는 의사에게 다시 받을 수 있습니다.
처방전이나 진단서는 어떻게 받나요?
의사가 임상적으로 적절하다고 판단하면 eScript나 진단서가 휴대폰으로 바로 전송됩니다. eScript를 아무 약국에나 가져가거나 Chemist2U로 약을 배송받으세요.
제 정보는 비공개인가요?
진료에는 계정 인증이 적용된 안전한 메시지, 음성 및 영상이 사용됩니다. 건강 정보가 어떻게 사용되고 공유되는지는 환자 플랫폼과 진료 클리닉의 개인정보 처리방침을 확인하세요. 이 마케팅 웹사이트의 개인정보 처리방침은 웹사이트 문의와 선택적 측정을 다룹니다.
자녀를 위해 예약할 수 있나요?
네. 내 계정에서 자녀나 다른 가족 구성원의 진료를 예약할 수 있습니다. 의사가 원격 진료가 적합한지 평가하며, 대면 진료를 권할 수도 있습니다.
의사가 대면 진료가 필요하다고 하면요?
일부 문제는 신체 검진이 필요합니다. 담당 의사가 이유를 설명하고 적절한 경우 의뢰하거나 검사를 요청할 수 있습니다. 응급 상황이라면 000에 전화하세요.
정말 무료인가요?
자격이 되는 경우 진료는 bulk-billing으로 처리되며, bulk-billing이 적용되면 진료비 본인 부담금이 없습니다. 약, 검사 또는 기타 서비스에는 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
제 문제를 치료할 수 있나요?
의사는 감기와 독감, 요로 감염, 피부 질환, 피임, 정신 건강, 수면 문제, 지속적인 질환 등을 도와드릴 수 있습니다. 담당 의사가 원격 진료가 적합한지 평가하고, 대면 진료나 다른 치료가 필요한지 알려 드립니다. 자세한 내용은 홈페이지의 '진료 분야' 섹션을 참고하세요.
제 언어를 사용하는 의사에게 진료받을 수 있나요?
네. 의사 디렉터리를 언어로 검색하거나, 가용성에 따라 내 언어를 사용하는 의사와 연결될 수 있습니다. 각 프로필에는 의사가 사용하는 언어가 표시됩니다. OpenCare는 中文, عربي, हिंदी, Español, 한국어로도 이용할 수 있습니다.
OpenCare는 무엇인가요?
OpenCare는 두 가지 방법으로 진료를 받을 수 있는 호주의 헬스테크 플랫폼입니다. 담당 GP가 OpenCare에 있다면 직접 메시지를 보내거나, 지금 바로 의사와 연결되세요.
담당 GP가 OpenCare에 없어도 이용할 수 있나요?
네. 담당 GP가 OpenCare에 있다면 직접 메시지를 보내거나, 지금 바로 의사와 연결되세요. 진료를 시작하는 데 OpenCare에 GP가 있을 필요는 없습니다.
GP는 어떻게 찾나요?
공개된 디렉터리에서 의사, 클리닉, 위치, 언어 또는 관심 분야로 검색하거나, '진료 시작하기'를 선택해 환자 플랫폼에서 GP와 연결되세요.
진료는 어떻게 시작하나요?
'진료 시작하기'를 선택하면 opencare.au로 이동합니다. 환자 계정과 진료는 마케팅 관심 등록 양식이 아니라 해당 플랫폼에서 처리됩니다.
이 웹사이트에서 환자 등록 정보를 수집하나요?
아니요. '진료 시작하기'를 누르면 환자 플랫폼으로 이동합니다. 나머지 마케팅 문의 양식은 GP와 클리닉을 위한 것입니다. 마케팅 양식을 통해 건강, 예약 또는 Medicare 정보를 보내지 마세요.
GP나 클리닉은 어떻게 참여할 수 있나요?
호주의 GP와 클리닉 팀은 전용 'GP용' 페이지에서 관심을 등록할 수 있습니다.
긴급한 도움이 필요하면 어떻게 하나요?
OpenCare는 응급 서비스가 아닙니다. 누군가 즉각적인 위험에 처해 있다면 Triple Zero (000)에 전화하세요. 그 밖의 긴급한 건강 문제는 GP나 적절한 의료 서비스에 연락하세요.